Conditions d’Utilisation (TOS)

Ces conditions d’utilisation, ou TOS, sont un contrat entre vous et Tunisieweb Hosting SARL. (Hébergement Tunisieweb, Tunisieweb, TWHS, TWS, nous, nous ou notre). Tous les clients de Tunisieweb Hosting acceptent de respecter ces politiques. Tous les clients de Tunisieweb garantissent également qu’ils sont âgés d’au moins 18 ans et qu’ils ont le droit et l’autorité de se lier, ou la société qu’ils représentent, aux termes des présentes CGU (Conditions Générales d’Utilisation). Ce TOS, peut être modifié de temps en temps. Tous les clients de Tunisieweb acceptent d’être liés par ces modifications. La version la plus récente de ce TOS peut toujours être trouvée ici.

Bien que nous facilitions vos affaires sur Internet, nous sommes un entrepreneur indépendant. Nous contrôlons uniquement les produits et services que nous fournissons directement et ne sommes pas responsables de vos actions, des actions de nos fournisseurs de services tiers ou des actions des personnes qui utilisent vos produits et services (Utilisateurs Finaux).

1. Services

Tunisieweb Hosting fournit un certain nombre de services à ses clients. Les services et produits qui vous sont fournis par Tunisieweb Hosting, tels que définis sur notre site Web, sont appelés les Services. Nous vous fournissons les services en fonction de leur description sur notre site Web à la date d’entrée en vigueur. Si notre site Web change après la date d’entrée en vigueur, nous n’avons aucune obligation de modifier les services pour refléter un tel changement.

Les services peuvent être fournis par des tiers. Ces tiers peuvent se réserver le droit d’apporter des modifications, y compris des modifications matérielles, aux services fournis par eux. Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour vous informer de ces changements. Cependant, vous ne pouvez pas résilier ce TOS sur la base d’un tel changement par un tiers.

Services de Noms de Domaine

Nous revendons des noms de domaine. Lorsque vous postulez pour enregistrer un nom de domaine, votre demande est transmise au Public Domain Registry. Vous êtes lié par les politiques et procédures d’enregistrement des noms de domaine de PDR. Ces politiques et procédures sont disponibles ICI. Comme il y a souvent un laps de temps entre votre demande d’enregistrement et l’enregistrement réel du nom de domaine, nous ne garantissons pas que votre nom de domaine d’enregistrement sera enregistré.

Nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour enregistrer ou mettre à jour les noms de domaine. Cependant, des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des problèmes de facturation, peuvent entraîner l’échec de l’enregistrement de votre nom de domaine ou son expiration. Notre responsabilité dans un tel cas est limitée par le paragraphe 12 ci-dessous. Pour cette raison, il est de votre obligation de vous assurer que votre nom de domaine ne devient pas caduc.

Serveur Privé Virtuel (Cloud)

Si vous achetez des services de serveur privé virtuel auprès de nous, vous acceptez également d’être lié par la partie B de ce TOS qui fournit des termes et conditions supplémentaires régissant nos services de serveur privé virtuel. La partie B complète ce TOS. Ses dispositions ne le remplacent pas

cPanel

Veuillez consulter le paragraphe 2.1.1 du contrat de licence utilisateur final de cPanel (http://cpanel.com/legal-store.html). Il est expressément incorporé dans ce TOS par référence.

2. Coordonnées

Vous êtes tenu de nous fournir des informations précises lors de la création de votre compte, au cours de notre relation et lors de la correspondance avec nous. À l’occasion, nous pouvons avoir besoin de communiquer avec vous par e-mail à propos des Services. Vous acceptez de conserver une adresse e-mail fonctionnelle qui est surveillée quotidiennement. Nous n’avons aucune responsabilité, ou responsabilité, pour les interruptions dans les Services, ou les dommages de toute sorte, basés sur des communications qui sont mal acheminées en raison de votre incapacité à nous fournir des informations de contact mises à jour.

3. Durée

Tous les clients potentiels sont soumis à une vérification de crédit et à un dépistage de fraude potentielle. Nous ne sommes pas liés par ces CGU tant que ces procédures ne sont pas terminées à notre satisfaction.

La «Date d’entrée en vigueur» de ces CGU sera le jour où nous recevrons votre paiement.

Ces CGU commenceront à la date d’entrée en vigueur et se poursuivront pendant la durée indiquée sur la page décrivant les services (durée initiale). Après l’expiration de la durée initiale, ce TOS sera renouvelé pour des périodes successives d’égale durée (durée de renouvellement). Si la page décrivant les services ne contient pas de durée initiale, la durée initiale sera d’un mois..

4. Paiement

Votre facture est générée 10 jours avant sa date d’échéance. La date d’échéance est le jour du mois de votre inscription (date d’échéance). Votre carte de crédit sera débitée à la date d’échéance sauf pour la carte de crédit tunisienne. Vous êtes responsable des frais et charges indiqués sur la page décrivant les services que vous avez achetés, selon les conditions énoncées sur cette page. De plus, certains aspects des Services peuvent vous être facturés par des tiers, par notre intermédiaire. Tous ces éléments sont collectivement appelés «frais».

5. Résiliation

Chacune des parties peut mettre fin aux services en adressant un avis écrit à l’autre au plus tard 25 jours après l’expiration de la durée initiale ou de la durée de renouvellement.

Nous nous réservons le droit de résilier immédiatement ces CGU et de suspendre ou d’annuler les Services: (i) pour une violation de l’une de nos politiques, y compris celles intégrées par référence; et / ou (ii) votre défaut de paiement des sommes dues. Ce droit de résiliation est sans préjudice de tout autre droit que nous pourrions avoir. Vous n’avez droit à aucun type d’avis ou de protestation si nous exercons ces droits.

À la résiliation, votre compte sera fermé. Nous n’avons aucune responsabilité de transmettre des e-mails ou d’autres communications pour vous une fois que votre compte est fermé. Vous êtes encouragé à maintenir le Service actif pendant une période de transition si vous cherchez à transférer votre courrier électronique ou d’autres communications.

Une partie peut également résilier ces CGU en cas de violation substantielle, qui n’a pas été corrigée par l’autre partie dans les 10 jours suivant la réception d’un avis écrit de la violation. Aux fins de la définition d’une violation substantielle, l’importance relative doit être déterminée du point de vue d’une personne d’affaires raisonnable ayant une expérience significative des affaires sur Internet. Les avis de violation substantielle doivent contenir suffisamment de détails pour permettre à la partie contre laquelle l’affirmation de violation substantielle est dirigée d’identifier la violation et de tenter de prendre des mesures correctives.

6. Annulation

Vous pouvez annuler cet accord à tout moment en nous fournissant un avis écrit tel que prévu dans le paragraphe intitulé «Résiliation». Nous acceptons uniquement les annulations via notre formulaire d’annulation en ligne situé dans l’Espace Client. Il est important de noter que si le bon de commande contient un engagement de durée, vous serez responsable de tous les frais de résiliation en fonction de votre annulation. Le fait que vous annuliez cet accord ne vous dégage pas de la responsabilité de ces frais. Si vous avez un accord à terme avec nous, nous vous suggérons fortement de nous contacter avant d’annuler pour déterminer quelles seront vos obligations d’annulation.

7. Garantie de Remboursement

Les services d’hébergement comportent une garantie de satisfaction inconditionnelle de 30 jours. Pour annuler vos services d’hébergement et recevoir un remboursement, vous devez nous contacter dans les 30 jours suivant la date d’entrée en vigueur des services particuliers que vous souhaitez annuler. Seuls vos frais mensuels sont remboursables. La configuration, l’enregistrement du nom de domaine, le certificat SSL et les autres frais uniques ne sont pas remboursables. Si vous nous avez payé par carte de crédit, nous créditerons la carte enregistrée, les paiements Paypal seront remboursés en ligne. Les paiements effectués par chèque ne sont pas remboursables. Toutes les commandes personnalisées ou les configurations de configuration ne sont pas remboursables.

8. Utilisation des Services

Votre utilisation des services est régie par notre politique d’utilisation acceptable (AUP) et notre politique de confidentialité qui sont incorporées dans les présentes CGU par référence. En cas d’incohérences entre les présentes CGU et l’AUP, d’une part, ou la Politique de confidentialité, d’autre part, l’AUP ou la Politique de confidentialité prévaudra.

Les termes «illimité» et «illimité» sont définis par notre expérience avec des clients situés dans la même situation. Cela signifie que votre utilisation de nos ressources ne peut excéder celle de clients situés dans la même situation. Les exemples d’objectifs principaux pour un compte qui ne sont pas autorisés incluent, mais sans s’y limiter:

• Streaming audio / vidéo (autre que ce qui est accessoire au fonctionnement d’un site)
• Très grandes galeries de photos
• Stockage d’une grande quantité d’images numériques non compressées ou pleine taille
• Service de fichiers en ligne (FTP)
• Distribution de gros contenus audio ou vidéo tels que des fichiers MP3
• Sauvegardes en ligne (c’est-à-dire sauvegarde d’un ordinateur de bureau / portable, de fichiers ou de tout ce qui n’est pas directement lié au site Web)

Vous ne pouvez pas placer de charges excessives sur nos processeurs, serveurs ou autres ressources, y compris nos services de support client. Vous comprenez que la bande passante, les vitesses de connexion et d’autres indices de capacité similaires sont des nombres maximaux. L’atteinte constante de ces numéros de capacité peut entraîner la nécessité de restreindre votre utilisation des Services. Vous acceptez que nous puissions imposer des restrictions sur votre utilisation des Services ou des services de support client dans la mesure où ils dépassent l’utilisation de ces ressources par des clients situés dans la même situation.

Les comptes mutualisés sont autorisés à utiliser un maximum de 300 000 inodes et 25 connexions HTTP simultanées au serveur. Les sauvegardes datant de plus de 30 jours dans un compte client peuvent être supprimées du serveur à notre discrétion. Le redémarrage gratuit du serveur pour les sauvegardes d’hébergement Web partagé est limité à un quota de 50 Go. Si vous dépassez 50 Go d’utilisation du disque dans votre compte, votre compte ne sera plus sauvegardé. Veuillez télécharger toutes les sauvegardes cPanel et les stocker localement.

Les comptes VPS sont limités à un maximum de 2 000 000 inodes.

Vous acceptez de coopérer avec nous pour faciliter votre utilisation des Services. Cette coopération comprend, mais sans s’y limiter, nous fournir des informations de contact et de facturation correctes et s’assurer que vous, vos employés et / ou agents avez une expertise technique suffisante pour comprendre comment mettre en œuvre les Services.

Vous êtes responsable de tous les frais d’interurbain et / ou de connexion associés aux services. Vous êtes responsable des frais une fois que nos services sont mis à votre disposition. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous pouvez vous connecter avec nous pour utiliser les Services.

Vous avez lu et acceptez les politiques décrites dans la Politique d’assistance de Tunisieweb , qui est incorporée dans ce TOS par référence.

9. Licences et Propriété Intellectuelle

Tunisieweb Hosting vous accorde une licence non exclusive, non transférable, mondiale et libre de redevance pour utiliser la technologie fournie par Tunisieweb Hosting uniquement pour accéder et utiliser les Services. Cette licence prend fin à l’expiration ou à la résiliation de ce TOS. À l’exception des droits de licence énoncés ci-dessus, cette licence ne vous accorde aucun droit supplémentaire. Tous les droits, titres et intérêts dans la technologie de Tunisieweb Hosting resteront la propriété de Tunisieweb Hosting ou des concédants de licence de Tunisieweb. Vous n’êtes pas autorisé à contourner les dispositifs conçus pour protéger les intérêts de propriété de Tunisieweb Hosting ou de ses concédants de licence dans la technologie qui vous est fournie. De plus, vous ne pouvez pas procéder à l’ingénierie inverse de cette technologie.

Nous pouvons vous fournir un support technique, une mise en œuvre, un service client ou des informations administratives. Ces informations ne sont pas confidentielles. Nous pouvons utiliser ces informations, ainsi que des informations agrégées tirées de l’exploitation de notre entreprise en général, pour améliorer ou créer de nouveaux produits et services. Nous serons les propriétaires exclusifs de cette propriété intellectuelle. Vous renoncez à tous les droits que vous pourriez avoir sur cette propriété intellectuelle et vous cédez tous les droits, titres et intérêts y relatifs.

Vous accordez à Tunisieweb Hosting, et à tout tiers utilisé par Tunisieweb Hosting pour fournir les Services, une licence non exclusive, non transférable, mondiale et libre de redevance pour utiliser, diffuser, transmettre et mettre en cache le contenu, la technologie et les informations que vous fournissez et, le cas échéant, les Utilisateurs finaux, conjointement avec les Services. Cette licence prend fin à l’expiration ou à la résiliation de ce TOS. Tous les droits, titres et intérêts dans votre technologie resteront avec vous ou vos concédants de licence.

10. Déclarations et garantie de Tunisieweb

Tunisieweb Hosting garantit qu’il exécutera les Services conformément à d’autres sociétés situées dans la même situation. Pour faire une réclamation au titre de la garantie, vous devez en informer Tunisieweb Hosting par écrit dans les 30 jours suivant la date de violation alléguée de Tunisieweb Hosting. Votre recours exclusif, et la seule obligation de Tunisieweb, en cas de rupture de garantie est, au choix de Tunisieweb Hosting, de (i) réexécuter les Services; ou (ii) vous émettre un crédit basé sur la durée pendant laquelle les Services n’étaient pas conformes à cette garantie, soustrait («au prorata») du temps pendant lequel ils étaient en conformité. Aux fins de la garantie de Tunisieweb Hosting, les problèmes suivants ne constituent pas des services au sens de la définition de «sociétés dans une situation similaire»: disponibilité.

Les services fournis par des tiers sont expressément exclus de cette garantie.

11. Vos Déclarations & Garanties

Vous déclarez et garantissez à Tunisieweb Hosting que: (i) vous avez l’expérience et les connaissances nécessaires pour utiliser les Services; (ii) vous comprenez et appréciez les risques inhérents à vous, à votre entreprise et à votre personne, qui découlent de l’utilisation des Services en particulier, et des activités commerciales sur Internet en général; (iii) vous nous fournirez du matériel que nous pouvons mettre en œuvre pour fournir les Services sans effort supplémentaire de notre part; et / ou (iv) vous avez des connaissances suffisantes sur l’administration, la conception et l’exploitation des fonctions facilitées par le Service pour tirer parti du Service

12. Avis de non-responsabilité

LES SERVICES SONT FOURNIS TELS QUELS ET TELS QUE DISPONIBLES. AUTRE QUE CE QUI EST EXPRESSÉMENT INDIQUÉ DANS LES PRÉSENTES, Tunisieweb Hosting N’A PAS ET NE FAIT AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE. CETTE EXCLUSION DE NON-RESPONSABILITÉ INCLUT, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE NON-CONTREFAÇON, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET DE TITRE. Tunisieweb Hosting NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, SANS ERREUR, SÉCURISÉS OU EXEMPT DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NOCIFS. Tunisieweb Hosting N’EST PAS RESPONSABLE, ET DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ, POUR LE CONTENU DE TOUTES LES DONNÉES TRANSFÉRÉES À VOUS OU À VOUS OU STOCKÉES PAR VOUS OU PAR UN DE VOS CLIENTS VIA LES SERVICES FOURNIS PAR NOUS. TUNISIEWEB HOSTING DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE CONCERNANT LES SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS, QUEL QUE SOIT SI CES SERVICES SONT FOURNIS PAR NOUS. AUCUNE GARANTIE FAITE PAR CES ENTITÉS TIERS À L’HÉBERGEMENT DE TUNISIEWEB NE SERA TRANSMISE À VOTRE TRAVAIL, NI VOUS NE DEMANDEZ À ÊTRE UN TIERS BÉNÉFICIAIRE DE CES GARANTIES.

CETTE EXCLUSION DE GARANTIE S’ÉTEND À TOUTE INFORMATION ORALE OU ÉCRITE QUE VOUS POURRIEZ AVOIR REÇU DE Tunisieweb Hosting, SES EMPLOYÉS, FOURNISSEURS TIERS, AGENTS OU AFFILIÉS. VOUS NE POUVEZ PAS VOUS FIER À CES INFORMATIONS.

CERTAINS PAYS NE PERMETTENT PAS à TUNISIEWEB HOSTING D’EXCLURE CERTAINES GARANTIES. SI CECI S’APPLIQUE À VOUS, VOTRE GARANTIE EST LIMITÉE À 90 JOURS À PARTIR DE LA DATE D’ENTRÉE EN VIGUEUR.

13. Limitation de Responsabilité

Il est de votre devoir de garantir l’exactitude, l’intégrité, le titre ou la propriété et la sécurité de tout ce que vous recevez d’Internet. Vous acceptez que Tunisieweb Hosting n’assume aucune responsabilité, de quelque nature que ce soit, pour le contenu auquel vous ou vos clients accédez depuis Internet.

Tunisieweb Hosting ne garantit pas que les Services seront ininterrompus ou continus, que vous serez en mesure d’accéder au réseau de Tunisieweb Hosting à un moment donné, que les données transmises par Tunisieweb Hosting sont exactes, sans erreur, sans virus, sécurisées ou inoffensives. . Vous reconnaissez qu’il est de votre responsabilité de conserver des copies de sauvegarde de vos données. Tunisieweb Hosting n’est pas responsable de toute perte de données, pour quelque raison que ce soit. Tunisieweb Hosting n’est pas responsable de l’accès non autorisé à, ou de toute corruption, effacement, vol, destruction, altération ou divulgation par inadvertance de, données, informations ou contenus, transmis, reçus ou stockés sur son réseau.

EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ DE Tunisieweb Hosting NE DÉPASSERA LES FRAIS AGRÉGÉS REÇUSEMENT REÇUS PAR Tunisieweb Hosting DE VOTRE PART POUR LA PÉRIODE DE 3 MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L’ÉVÉNEMENT FOURNISSANT UNE TELLE RESPONSABILITÉ. AUX FINS DE CE PARAGRAPHE UNIQUEMENT, LE TERME Tunisieweb Hosting DOIT ÊTRE INTERPRÉTÉ POUR INCLURE LES EMPLOYÉS, AGENTS, PROPRIÉTAIRES, ADMINISTRATEURS, OFFICIELS, AFFILIÉS ET TIERS VOUS FOURNISSANT DES SERVICES PAR L’ENTREPRISE DE TUNISIEWEB HOSTING..

VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, VOUS NE SEREZ PAS DANS TOUTE CIRCONSTANCE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE, TENIR L’HÉBERGEMENT Tunisieweb OU SES CONCÉDANTS DE LICENCE, AGENTS, EMPLOYÉS, OFFICIERS ET / OU TIERCES VENDEURS, RESPONSABLES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INDIRECTS OU PUNITIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, ÉCONOMIES DE COÛTS, REVENUS, ENTREPRISE, DONNÉES OU UTILISATION, OU TOUTE AUTRE PERTE PAR VOUS, TOUT DE VOS UTILISATEURS FINAUX OU TOUT AUTRE AUTRE TIERS. VOUS ACCEPTEZ QUE LES LIMITATIONS CI-DESSUS S’APPLIQUENT QUE CE SOIT DANS UNE ACTION CONTRACTUELLE OU EN TORT OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE ET S’APPLIQUENT MÊME SI Tunisieweb Hosting A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS.

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Tunisieweb Hosting et ses sociétés mères, filiales et affiliées, fournisseurs de services tiers et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, actionnaires et agents respectifs (chacun étant une «partie indemnisée» et, collectivement, « parties indemnisées ») de et contre toutes les réclamations, dommages, pertes, responsabilités, poursuites, actions, demandes, procédures (juridiques ou administratives) et dépenses (y compris, mais sans s’y limiter, des honoraires d’avocat raisonnables) menacés, revendiqués ou déposée par un tiers contre l’une des parties indemnisées découlant de ou liée à (i) votre utilisation des Services (ii) toute violation par vous de l’une des politiques de Tunisieweb Hosting; (iii) toute violation de l’une de vos déclarations, garanties ou engagements contenus dans les présentes CGU; et / ou (iv) tout acte ou omission de votre part. Les termes de cette section survivront à toute résiliation de cet accord. Aux fins de ce paragraphe uniquement, les termes utilisés pour désigner «vous» incluent vous, vos clients, les visiteurs de votre site Web et les utilisateurs de vos produits ou services, dont l’utilisation est facilitée par nous.

Tunisieweb Hosting vous indemnisera et vous dégagera de toute responsabilité, et accepte à ses propres frais de défendre, ou à son choix de régler, toute réclamation, poursuite ou procédure intentée ou menacée contre vous dans la mesure où elle est basée sur une réclamation selon laquelle un produit ou Le service fourni par Tunisieweb Hosting en vertu des présentes enfreint tout brevet, droit d’auteur ou marque. Cette disposition d’indemnisation est expressément limitée aux produits ou services qui sont entièrement détenus par Tunisieweb Hosting. Il ne s’étend pas aux produits ou services fournis par des tiers. Si cela est stipulé dans ses accords avec des fournisseurs tiers, Tunisieweb Hosting vous transmettra des dispositions d’indemnisation de propriété intellectuelle similaires. Ce paragraphe sera conditionné par votre notification à Tunisieweb Hosting dans les plus brefs délais par écrit de la réclamation et en donnant à Tunisieweb Hosting toute autorité, information, et assistance pour la défense et le règlement de celle-ci. Vous avez le droit de participer à la défense de la réclamation à vos frais. Si une telle réclamation a eu lieu, ou de l’avis de Tunisieweb Hosting est susceptible de se produire, vous acceptez d’autoriser Tunisieweb Hosting, à sa discrétion et à ses frais, soit à: (i) vous procurer le droit de continuer à utiliser le produit ou service; (ii) remplacer par un produit ou service, quel que soit le fabricant, remplissant la même fonction ou une fonction similaire que le produit ou service contrefait, ou le modifier de manière à ce qu’il devienne non contrefait; ou (iii) si aucune des alternatives ci-dessus n’est raisonnablement disponible, résilier immédiatement les obligations de Tunisieweb Hosting (et vos droits) en vertu des présentes CGU concernant ce produit et ou service.

15. Avis

Les notifications vous seront envoyées à l’adresse que vous nous fournissez. Il est de votre devoir de vous assurer que nous avons l’adresse la plus récente pour vous.

Veuillez consulter notre site Web, https://Tunisieweb.net, pour obtenir les coordonnées de la plupart des problèmes, y compris l’assistance technique et la facturation. Les avis concernant ce TOS et les autres politiques de Tunisieweb doivent être adressés à:

Tunisieweb Hosting SARL
58, Avenue de Londres
Tunis, 1001 Tunisia

16. Politique de Maintenance

Tunisieweb Hosting offre une garantie de disponibilité de 99,9% . . Cette garantie exclut les périodes de maintenance programmées comme indiqué dans notre politique de maintenance. La politique de maintenance TWS est disponible sur Maintenance du serveur/.

17. Force Majeure

À l’exception de l’obligation de payer les sommes dues et dues, aucune des parties ne sera responsable de tout retard ou défaut d’exécution dû à des événements échappant au contrôle raisonnable de la partie défaillante, y compris, sans s’y limiter, les cas de force majeure, les interruptions de bande passante, les tremblements de terre, les conflits de travail, les pénuries de approvisionnements, émeutes, guerre, incendies, épidémies ou retards des transporteurs publics ou autres circonstances indépendantes de sa volonté. Les obligations et droits de la partie excusée sont prolongés au jour le jour pour une période égale à la période du retard excusable. La partie concernée par un tel événement en informera l’autre partie dans les meilleurs délais, mais en aucun cas moins de dix jours à compter du début de l’événement.

18. Choix de la loi, de la juridiction et du lieu

L’accord est régit et dépend des lois Tunisienne et de la législation Tunisienne.

19. Toutes les Réclamations

Toutes les réclamations que vous déposez contre nous doivent être résolues conformément aux présentes CGU. Sans limiter la phrase précédente, cela inclut les réclamations basées sur des pannes de service qui sont expressément couvertes par notre SLA. Toutes les réclamations déposées ou déposées à l’encontre de ces CGU seront considérées comme étant incorrectement déposées et une violation de ces CGU. Si vous déposez une réclamation contraire à ces CGU, nous pouvons récupérer les honoraires et frais d’avocat. Les honoraires d’avocat comprennent tous les frais facturés par nos avocats internes ou virtuels.

20. Aucune Renonciation

Aucune renonciation aux droits en vertu des présentes CGU, ou de toute politique d’hébergement de Tunisieweb, ou accord entre vous et Tunisieweb Hosting ne constituera une renonciation ultérieure à ce droit ou à tout autre droit en vertu des présentes TOS.

21. Cession

Ce TOS peut être attribué par Tunisieweb Hosting. Il ne peut pas être attribué par vous. Les présentes CGU lieront et s’appliqueront au profit des successeurs corporatifs et des ayants droit autorisés des parties.

22. Divisibilité

Dans le cas où l’une des conditions de ces CGU deviendrait ou serait déclarée illégale ou autrement inapplicable par un tribunal de juridiction compétente, ces conditions seront nulles et non avenues et seront réputées supprimées de ces CGU. Tous les autres termes de cet accord resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

23. Survie

Les articles 11, 12, 13, 14, 15, 18, 19, 22 et 23 survivront à la résiliation du présent Contrat.

Partie B

Adresse IP

Nous vous fournirons, sans frais, une adresse IP principale par défaut, qui pourra être modifiée à tout moment. Vous ne pouvez utiliser cette adresse qu’en association avec les Services, elle ne peut être transférée.

Accès

Vous n’aurez aucun accès physique au serveur privé virtuel.

Utilisation

Bien que le serveur privé virtuel puisse sembler être dédié uniquement à votre utilisation, le serveur sur lequel il se trouve sera partagé avec d’autres clients de Tunisieweb Hosting. Vous ne prendrez aucune mesure pour limiter l’utilisation de l’équipement par nos autres clients ou d’autres entités en général. Vous ne modifierez ni ne tenterez de modifier les mécanismes, y compris les logiciels, mis en œuvre par nous pour faciliter le partage d’un serveur. Vous comprenez que certains aspects du serveur privé virtuel conçus pour faciliter l’utilisation par plusieurs parties peuvent affecter votre utilisation et l’administration du serveur privé virtuel. Vous ne pouvez pas résilier cet accord en raison de la mise en œuvre de ces fonctionnalités.